Stwórz nowe powiadomienie cenowe

Waluta z dostawą do domu

Przedstawiamy Państwu usługę, z której skuteczności i przydatności jesteśmy wyjątkowo dumni. „Waluta z dostawą do domu” pozwala naszym Klientom zamówić absolutnie każdą walutę, jaką oferujemy – a mamy ich już ponad 65, więc naprawdę jest z czego wybierać!

Komentarz z dn. 01.05.2019 r. – Jakub Hertel, Specjalista ds. E-Commerce w Tavex Sp. z o.o.

Wymiana waluty z dostawą kurierem jest u nas możliwa od grudnia 2017 roku. Przez cały ten okres zamówienia z dostawą mogli Państwo składać tylko za pośrednictwem specjalnego formularza na tej podstronie. Ponieważ Klienci są motorem napędowym naszych działań, Tavex stara się nieustannie rozwijać, tak aby zapewnić Państwu możliwie najlepsze wrażenia z korzystania z naszych usług za pośrednictwem strony internetowej.

To dlatego w lutym 2019 roku wprowadziliśmy funkcję zamawiania walut za pośrednictwem koszyka – całość odbywa się dokładnie w ten sam sposób, w jaki dokonują Państwo zakupów w każdym innym sklepie internetowym, chociażby zamawiając złote czy srebrne produkty inwestycyjne na naszej stronie.

Przez kolejne 3 miesiące obie formy składania zamówień były w fazie testowania i porównywania. Rosnące zainteresowanie zakupów walutowych przez koszyk zadecydowało o tym, że wraz z początkiem maja 2019 roku dotychczasowy formularz zamawiania waluty z dostawą został permanentnie wyłączony.

Od teraz walutę z dostawą do domu można zamówić tylko za pośrednictwem koszyka.

Zamówienie waluty z dostawą to wyjątkowo bezpieczna forma wymiany – niewątpliwie godna uwagi i polecenia. O tym, dlaczego warto zdecydować się na zamówienie kurierem, a także w jaki sposób zamówić walutę z dostawą oraz co o naszych usługach sądzą nasi Klienci, szczegółowo opowiadamy poniżej. Dla Państwa wygody prezentujemy krótki spis treści z podpiętymi odnośnikami, dzięki czemu będziecie Państwo mogli przejść bezpośrednio do interesującej Was kwestii:

  1. Waluta z dostawą do domu – nowa forma wymiany
  2. Jak zamówić walutę z dostawą kurierem do domu?
  3. Dlaczego warto zamówić walutę kurierem?
  4. Czy dostawa waluty jest bezpieczna?
  5. Opinie Klientów o usługach Tavex

Jak zamówić walutę z dostawą kurierem do domu?

Obecnie na naszej stronie internetowej istnieją 2 miejsca, z których możemy dokonać takiego zamówienia – jest to widget typu kalkulator na środku strony głównej oraz widget o tym samym działaniu na podstronie Kantor Warszawa Centrum. Przebieg zamówienia wygląda dokładnie tak samo niezależnie od tego, na której stronie się znajdujemy. Mimo to, poniżej zamieszczamy szczegółową instrukcję obsługi widgetów, która maksymalnie ułatwi Państwu złożenie zamówienia na dostarczenie waluty kurierem, a także jej skróconą wersję dla Klientów nie cierpiących zwłoki.

Waluta z dostawą kurierem – wskazówki streszczone

Kliencie, aby możliwie najszybciej zamówić walutę z dostawą kurierem do domu:

  1. Zlokalizuj widget (kalkulator) do złożenia zamówienia – na stronie głównej lub podstronie kantoru.
  2. Jeśli to konieczne, pod polem „Posiadam” wybierz walutę PLN, gdyż za zamówienie możesz zapłacić tylko polskimi złotówkami, a następnie pod polem „Otrzymam” wybierz interesującą Cię walutę, jedną z ponad 65, jakie oferujemy. Kurs wybranej waluty zaktualizuje się automatycznie i będzie widoczny pod przyciskiem „Zamów z dostawą”.
  3. Pod polem „Posiadam” wpisz kwotę w PLN, jaką chcesz wydać, aby uzyskać maksymalną możliwą ilość gotówki w wybranej walucie przy jej aktualnym kursie (kwota pojawi się w polu „Otrzymam”) LUB wpisz kwotę wybranej waluty w polu „Otrzymam”, jaką chcesz zamówić, aby poznać cenę w PLN, jaką przyjdzie Ci zapłacić za zamówienie (wartość pojawi się w polu „Posiadam”).
  4. Kliknij przycisk „Zamów z dostawą”, a następnie w podglądzie koszyka wybierz „Zamów” i przejdź do realizacji zamówienia w koszyku.
  5. Postępuj zgodnie z informacjami na ekranie i podaj dane niezbędne do realizacji zamówienia (m.in. adres e-mail i adres dostawy), a następnie w ciągu godziny opłać fakturę.

Zamówienie waluty z dostawą – szczegółowa instrukcja krok po kroku

Krok 1.

Wybieramy miejsce na stronie, z którego chcemy dokonać zamówienia. Obecnie widget typu kalkulator znajduje się w 2 lokalizacjach – na stronie głównej (zdjęcie nr 1A) oraz na podstronie Kantor Warszawa Centrum (1B). Każda z nich ma swoją zaletę – zamówienie realizowane z poziomu strony głównej (1C) jest szybsze o 1 krok, ponieważ nie musimy przechodzić do żadnej podstrony, natomiast realizacja na podstronie kantoru (1D) umożliwia wcześniejszy podgląd na kursy wszystkich walut oraz wydrukowanie ściągawki podróżnej (1E), czyli przelicznika wybranej waluty na złotówki po aktualnym kursie dla kilkunastu nominałów. Korzystając z widgetu na stronie głównej również możemy podejrzeć aktualne kursy walut (w tym celu należy skorzystać z zakładki „Aktualne kursy”, oznaczona 1F), ale tylko dla kilku wybranych – pełna lista będzie dostępna po kliknięciu odnośnika „Zobacz wszystkie 60 walut” (oznaczony 1G, pojawi się on na dole widgetu po najechaniu kursorem myszy na widoczną listę), co przekieruje nas na podstronę Kantor Warszawa.

Waluta z dostawą (krok 1)

Dostawa waluty (krok 1)

Dostawa waluty kurierem (krok 1) Tavex

Dla lepszej czytelności instrukcji przyjmijmy, że jej dalsze kroki będą prezentowane na podstawie widgetu na stronie głównej.

Krok 2.

Niezależnie od miejsca składania zamówienia, obsługa kalkulatora jest identyczna i kolejnym krokiem jest wybór odpowiednich walut. Obecnie nasz sklep internetowy umożliwia zamówienie dowolnej waluty z ponad 65 przez nas oferowanych, jednak tylko płacąc za nie polskimi złotówkami (PLN). Oznacza to, że jeżeli przykładowo chcą Państwo zamówić z dostawą dolary amerykańskie (USD), to będą Państwo musieli za nie zapłacić polskimi złotówkami (PLN), a nie będą mogli zrobić tego chociażby za pomocą euro (EUR). Skutkuje to tym, że korzystając z usługi dostawy kurierem waluta posiadana (w widgecie określona jako „Posiadam”) musi być ustawiona jako PLN (2A) – widget na stronie głównej domyślnie wskazuje właśnie na PLN, natomiast jeżeli zamówienie składane jest przez podstronę kantoru to PLN należy wybrać z listy rozwijanej.

Drugie okienko to wybór docelowej waluty, jaką zdecydowali się Państwo zakupić, określanej w widgecie jako „Otrzymam”. W celu wybory waluty należy kliknąć na strzałkę znajdującą się w wybranym polu obok kodu waluty (2B), a następnie ręcznie odnaleźć odpowiednią walutę na liście lub przyspieszyć szukanie wpisując kod czy też nazwę waluty (2C).

Po wyborze waluty, którą chcemy otrzymać (2D), kurs* automatycznie zaktualizuje się na poprawny – można go podejrzeć na dole kalkulatora, pod przyciskiem służącym do złożenia zamówienia (2E).

Waluta z kurierem od Tavex (krok 2)

W podanym przykładzie kurs sprzedaży (na etapie 2B) wynosił 0.1510 ze względu na wybór hrywny ukraińskiej, natomiast po odnalezieniu dolarów amerykańskich (2D) kurs automatycznie zmienił się na 3.8420 – naturalnie zmieniła się również suma w polu „Otrzymam”.

Krok 3.

W momencie, gdy waluty zostały odpowiednio wybrane, należy wpisać ilość gotówki, jaka nas interesuje. Teraz możemy zdecydować, czy:

  • chcemy zakupić wybraną przez nas walutę ZA KONKRETNĄ ILOŚĆ PLN;
  • potrzebujemy KONKRETNĄ ILOŚĆ OBCEJ WALUTY za polskie złotówki (ta opcja jest najczęściej spotykana).

Różnica polega na tym, że jeśli – dla przykładu – chcemy zakupić dolary amerykańskie (USD) za 10 tys. zł, to w okienku „Posiadam”, czyli przy walucie PLN, należy wpisać 10000 (3A), a ilość dolarów, jaką będziemy mogli otrzymać za kwotę wyrażoną w złotówkach, zaktualizuje się automatycznie w okienku „Otrzymam” (3B). Analogicznie, jeśli chcemy zakupić np. 2 tys. dolarów amerykańskich (USD), to wpisujemy jedynie 2000 pod napisem „Otrzymam” (3C), co sprawi, że suma w złotówkach, jaką przyjdzie nam zapłacić za nasze zamówienie, zaktualizuje się samoczynnie w polu „Posiadam” (3D).

Wymiana waluty – dostawa kurierem od Tavex

Wymiana waluty – kantor Tavex z dostawą

Każda waluta naturalnie posiada odmienny kurs sprzedaży, jednak oprócz tego może on różnić się w zależności od sumy, jaką będziemy chcieli zamówić, gdyż dla zamówień o równowartości przekraczającej 4000 PLN oferujemy jeszcze bardziej atrakcyjny kurs! Aktualną różnicę można zawsze poznać kontaktując się z nami telefonicznie pod nr tel. 22 114 00 20 lub bezpośrednio w okienku widgetu, ponieważ kurs aktualizuje się automatycznie przy zmianie waluty oraz przy zmianie wartości zamówienia. Tak stało się dokładnie w naszej instrukcji, gdzie kurs (3E) zmienił się na jeszcze bardziej korzystny względem poprzednich ustawień (2E). Wcześniej równowartość zamówienia w PLN wynosiła 1500 zł, natomiast obecnie – w obu przypadkach – równowartość w PLN to kolejno 10000 zł i 7670 zł, czyli obie sumy przekraczają limit 4000 zł.

Krok 4.

Szczegóły zamówienia praktycznie za nami. Teraz, gdy waluty oraz kwoty zostały poprawnie wybrane, pozostaje kliknąć w przycisk „Zamów z dostawą” (w złotym kolorze, w lewej dolnej części widgetu – wyraźnie widoczny na większości poprzednich zdjęć informacyjnych), dzięki czemu wybrana przez nas waluta (oznaczona jako „Otrzymam”) oraz jej ilość zostaną dodane do koszyka zakupowego, o czym zostaniemy momentalnie poinformowani poprzez pojawienie się w prawym górnym rogu ekranu podglądu naszego koszyka (4A).

Czas na realizację zamówienia. Możemy to zrobić właśnie w chwili, gdy na ekranie automatycznie wyskoczy podgląd koszyka – wystarczy od razu kliknąć w nim przycisk „Zamów” (4B), dzięki czemu zostaniemy przeniesieni do kasy (a konkretniej do jej 2 etapu).

Jeżeli nie zdążyliśmy skorzystać z automatycznego podglądu, to oczywiście nic straconego. Wystarczy, znajdując się nawet na dowolnej podstronie w obrębie naszego serwisu, najechać kursorem myszy na ikonę koszyka znajdującą się w menu w prawym górnym rogu ekranu (4C), aby jego podgląd ukazał się ponownie, co umożliwi nam kliknięcie przycisku „Zamów” i – podobnie jak wyżej – przeniesienie nas do 2 etapu kasy.

Obca waluta z dostawą do domu w Tavex

Możemy również, zamiast najechać kursorem myszy na ikonę koszyka i czekać na podgląd, po prostu od razu kliknąć w tę ikonę – wówczas zostaniemy przeniesieni do kasy, ale do jej 1 etapu, czyli pełnego podglądu koszyka. Jest to szczególnie przydatne, gdy chcemy skorzystać z kodu rabatowego, gdyż tylko w tym miejscu można go użyć. Naturalnie, do 1 etapu możemy wrócić znajdując się już w 2 etapie kasy. O tym, jak to zrobić i jak skorzystać z kodu rabatowego, piszemy w części o kodach rabatowych.

Krok 5.

Ostatnim krokiem jest finalizacja zamówienia, czyli wypełnienie wymaganych pól w 2 etapie kasy, oznaczonym jako „Szczegóły i przegląd”, zgodnie z instrukcjami pojawiającymi się na ekranie. Tutaj podajemy kolejno:

  • nasz adres e-mail, na który zostanie wysłana faktura do opłacenia zamówienia;
  • metodę dostawy, czyli Kurier Pocztex 24 h, a tym samym miejscowość, jej kod pocztowy oraz dokładny adres (ulica i nr domu), pod który paczka ma zostać dostarczona;
  • ewentualnie uwagi do zamówienia, np. gdy chcemy otrzymać wybraną walutę w konkretnych nominałach.

Po poprawnym podaniu danych niezbędnych do złożenia zamówienia należy kliknąć przycisk „Potwierdź zamówienie”. Zamówienie zostanie potwierdzone, na ekranie Klienta pojawi się podgląd faktury oraz ewentualne okienko służące do podania dodatkowych danych, takich jak imię czy nazwisko zamawiającego lub nr telefonu – oczywiście, nie musimy podawać pełnych danych, takich jak PESEL, jednak umieszczenie niektórych informacji typu nr telefonu z pewnością ułatwi ewentualny kontakt z Klientem w sprawie jego zamówienia.

Jednocześnie faktura odnośnie zamówienia zostanie wysłana na podany uprzednio adres e-mail. Od tego momentu Klient ma około godzinę na opłacanie faktury, tak aby zamówienie mogło zostać zrealizowane i przekazane kurierowi. Bez obaw – rozumiemy, że przelewy pomiędzy bankami mogą zostać zaksięgowane dopiero kolejnego dnia roboczego, dlatego wymagamy jedynie samej opłaty zamówienia w ciągu godziny, a następnie można dodatkowo poinformować nas o tym telefonicznie lub mailowo, wysyłając np. potwierdzenie wykonania przelewu, tak aby paczka mogła zostać od razu przekazana do wysyłki.

Ile kosztuje dostawa waluty kurierem?

Państwa zamówienie dostarczy kurier firmy Pocztex. Koszt dostawy jest stały, tzn. nie zależy od wysokości zamówienia** i zawsze wynosi 20 PLN. Waluty wysyłamy tak szybko, jak tylko wpłata zostanie zaksięgowana na koncie, a sama dostawa jest realizowana w ciągu 24 godzin od wysyłki.

Nowość! Wprowadziliśmy do naszej oferty przewodniki po krajach całego świata – pełen wybór dostępny jest tutaj: http://www.tavexplus.pl/kategoria/przewodniki/ . W celu oszczędności na przesyłce zachęcamy do zamówienia wybranych przewodników wpisując je w polu „Uwagi do zamówienia”.

** W trosce o Państwa bezpieczeństwo wprowadziliśmy limit, który określa, iż maksymalna wartość jednorazowego zamówienia to 5000 PLN (+ koszty wysyłki). W przypadku zapotrzebowania na gotówkę przekraczającą równowartość 5000 PLN należy złożyć jedno zamówienie, jednak koszty wysyłki zostaną doliczone tak jak dla dodatkowego zamówienia (np. równowartość 12000 PLN traktujemy jako 1 zamówienie za 5.000 PLN i 1 dodatkowe zamówienie, zatem koszty wysyłki to 2 × 20 PLN = 40 PLN brutto).


Dlaczego warto zamówić walutę kurierem?

Zamówienie odpowiedniej waluty z dostawą kurierem do domu to w pełni polecane udogodnienie, na którego skuteczność i zasadność składa się kilka elementów. Przede wszystkim walutę wymieniacie Państwo po najbardziej atrakcyjnym kursie, który widoczny jest na naszej stronie internetowej w momencie chęci złożenia zamówienia. Zwyczajowo kursy aktualizowane są automatycznie co 5 minut, jednak po dodaniu waluty do koszyka mają Państwo aż 20 minut na dokończenie zamówienia, czyli podania danych niezbędnych do otrzymania i opłacenia faktury oraz finalnie wysyłki paczki. Sama faktura powinna zostać opłacona w ciągu godziny od jej otrzymania, jednak w pełni rozumiemy opóźnienia transakcyjne wynikające z przelewów pomiędzy rachunkami prowadzonymi w różnych bankach. Czas, jaki dajemy Klientowi naszego sklepu internetowego na dokończenie zamówienia jest kluczowy, gdyż decydując się na stacjonarny zakup, po drodze do naszego oddziału, jeżeli uprzednio nie zostanie dokonana rezerwacja, kurs może już ulec zmianie, a w ekstremalnie rzadkich przypadkach waluty może nawet chwilowo zabraknąć. Zamówienie przez internet nie pozwala taki stan rzeczy – zakupu dokonują Państwo po obowiązującym w danej chwili kursie, a waluta na pewno znajduje się na stanie magazynowym i bez problemu zostanie wysłana.

Po drugie, dowiezienie paczki z walutą to koszt zaledwie 20 PLN. Klientom, którzy w związku z tym podważają „dodatkowe, niepotrzebne opłaty”, sugerujemy zastanowić się, ile czasu prawdopodobnie poświęcą na dotarcie do centrum Warszawy, niezależnie od zamieszkiwanej dzielnicy, aby osobiście odebrać kwotę, nie wspominając już o kosztach związanych z podróżą, takich jak paliwo, postępująca eksploatacja samochodu czy opłata za postój na miejscu parkingowym. Tym bardziej, że koszt ten dotyczy dostawy na terenie całego kraju – co oznacza, że walutę można u nas zamówić nawet z „drugiego końca Polski”, a wysyłka również nastąpi w ciągu 24 godzin. Wszystko to sprawia, że Klienci spoza Warszawy nie muszą godzić się na niekorzystne kursy wymiany waluty w ich okolicznych kantorach (zakładając, że w ogóle znajdą poszukiwaną walutę, szczególnie jeśli chodzi o te najbardziej egzotyczne), a także nie muszą odwiedzać nas osobiście, żeby cieszyć się z możliwości zakupu ponad 60 walut, jakie posiadamy zawsze w pełnej dostępności oraz ich atrakcyjnych kursów wymiany! Uważamy, że dla maksymalnej wygody oraz skorzystania z naszych atrakcyjnych kursów wymiany, warto poświęcić wspomnianą już sumę 20 PLN na dostawę.

Czy dostawa waluty jest bezpieczna?

Tak, zamówienie waluty z dostawą kurierem do domu to maksymalnie bezpieczna opcja wymiany, a nawet bezpieczniejsza niż wymiana stacjonarna. Pomimo, że jesteśmy dużą, poważną i międzynarodową firmą z 30 oddziałami w 8 krajach europejskich, a nasze oddziały są całodobowo monitorowane oraz objęte profesjonalną ochroną, to nie mamy wpływu na sytuację po wyjściu z naszego kantoru – warto pamiętać, że noszenie przy sobie gotówki, szczególnie dużych jej ilości, niezależnie od waluty kraju czy nominałów, jest dosyć niebezpieczne, ponieważ w każdym miejscu na mieście wiąże się z ryzykiem zostania napadniętym i okradzionym. Jest to argument koronny przemawiający za wyborem dostawy waluty kurierem.

Dodatkowo, każda wysyłana przez nas paczka z walutą jest ubezpieczona. Maksymalna wartość jednorazowego zamówienia to równowartość 5 000 PLN (+ koszty wysyłki w wys. 20 PLN; oczywiście nie ma problemu z większymi zamówieniami, np. o równowartości 20 000 PLN, trzeba jedynie odpowiednio pomnożyć koszty transportu, zgodnie z tym, co napisaliśmy wcześniej). Każde zamówienie jest ubezpieczone na całą jego wartość, dzięki czemu nie ryzykujemy dużej straty finansowej w wyniku zagubienia paczki – na szczęście dotychczas nigdy nie miało to miejsca.

Opinie Klientów o usługach Tavex

Na koniec, co dla nas osobiście najważniejsze, potwierdzeniem zalet tej formy wymiany gotówki są opinie naszych zadowolonych klientów. Do tej pory otrzymaliśmy 120 recenzji w portalu opineo.pl, również związanych z walutą z dostawą, uzyskując tym samym niewiarygodnie wysoką średnią ocenę 5 / 5 – już 100% Klientów poleca nasz sklep! Część z opinii możecie Państwo przeczytać również w zakładce Opinie o firmie. Serdecznie zachęcamy do wypróbowania usługi waluty z dostawą do domu, gdyż korzystanie z niej jest wyjątkowo wygodne i przejrzyste, a co najważniejsze – w pełni bezpieczne i korzystne finansowo!

Opinia o Tavex z opineo

Opineo opinie o Tavex

A jak wyglądał pierwszy formularz do zamawiania waluty z dostawą? Sprawdźcie nasz archiwalny film promocyjny, który półtora roku temu przygotowaliśmy na potrzeby prezentacji nowej usługi.